Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) terkait pembelian E-Voucher Jiroku Ramen melalui website:

Anda bisa membeli E-Voucher melalui website resmi kami di [https://voucher.jirokuramen.com]. Pilih nominal voucher, atau promosi voucher lainnya, isi data yang diperlukan, selesaikan pembayaran, dan e-voucher akan dikirim ke email Anda.

E-Voucher akan dikirimkan ke email Anda dalam waktu maksimal 15 menit setelah pembayaran berhasil.

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit, transfer bank, dan dompet digital yang aman dan cepat.

Ya, E-Voucher dapat digunakan di semua outlet Jiroku Ramen yang berpartisipasi, yaitu Blok M, Fatmawati, dan Lebak Bulus.

Tunjukkan kode QR pada E-Voucher yang Anda terima melalui email kepada kasir saat pembayaran. Kasir akan memindai (scan) kode tersebut dan mengurangi total tagihan Anda sesuai dengan nilai voucher.

Tidak, setiap E-Voucher hanya bisa digunakan satu kali. Setelah digunakan, kode voucher tidak bisa dipakai lagi.

Tidak, E-Voucher tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau digunakan sebagian. Jika nilai voucher lebih besar dari total tagihan, sisa saldo tidak dapat diuangkan atau digunakan di transaksi berikutnya.

Ya, setiap E-Voucher memiliki masa berlaku yang tercantum pada voucher. Pastikan Anda menggunakan voucher sebelum tanggal kedaluwarsa.

Jika Anda tidak menerima E-Voucher dalam waktu 24 jam setelah pembayaran, periksa folder spam atau junk di email Anda. Jika masih belum ditemukan, hubungi tim customer service kami di:
– Email : jirokuline@gmail.com
– Telepon: +62 812‑9369‑6575‬

Sayangnya, pembelian E-Voucher tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, atau ditukar setelah transaksi selesai.

Jika Anda kehilangan atau menghapus email berisi E-Voucher, segera hubungi customer service kami untuk mendapatkan bantuan. Kami akan membantu memverifikasi dan mengirim ulang E-Voucher ke email Anda.

Terdapat batasan untuk jumlah pembelian E-Voucher, Anda dapat membeli sebanyak satu E-Voucher pada satu akun email.

Jika Anda masih mempunyai pertanyaan lain, silakan hubungi kami di informasi berikut :
– Email: voucher@jirokuramen.com
– Telepon/WA: +62 812‑9369‑657